Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ZC68

1. Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với ZC68 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ZC68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong suốt quá trình bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website zc68.bet.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm những người chỉ truy cập để xem nội dung, những thành viên đã đăng ký tài khoản, và những người chơi đang tham gia đặt cược trực tiếp trên nền tảng ZC68. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của các quy định này.

ZC68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, ZC68 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trước ít nhất 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Tất cả tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của ZC68 trước khi chuyển sang các biện pháp khác.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ZC68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. ZC68 có quyền xác minh thông tin bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều kiện tham gia.

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. ZC68 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và sẽ đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được xác nhận thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống ZC68. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người dùng đó. Không được phép đăng ký bằng thông tin của người khác.
• Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ trên bất kỳ nền tảng cá cược nào.

3. Quy Định Tài Khoản

Tài khoản ZC68 là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Để bảo vệ tài khoản, ZC68 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ZC68 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ZC68 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

ZC68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên, hoặc do người dùng vô tình tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), ZC68 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc cung cấp tài liệu xác minh là bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu và khi giao dịch vượt ngưỡng quy định.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

ZC68 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, cùng với USDT TRC20 dành cho người dùng ưa thích tiền điện tử. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ZC68.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào ZC68.
• Thời gian xử lý nạp tiền: từ ngay lập tức đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• ZC68 không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp bị chậm trễ do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
• ZC68 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) để tuân thủ quy định AML.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ZC68 đã đăng ký.

5. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng ZC68 phải tuân thủ quy định cụ thể của từng sản phẩm game, bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao và Xổ số. Quy định chi tiết cho từng sản phẩm được hiển thị trong phần trợ giúp của game tương ứng.

• Mức cược hợp lệ: Chỉ những cược được đặt và xác nhận thành công trong hệ thống ZC68 mới được tính là hợp lệ. Cược đang trong trạng thái "Đang xử lý" chưa được coi là đã xác nhận.
• Kết quả game: Kết quả của tất cả các game trên ZC68 được xác định bởi hệ thống máy chủ có chứng nhận độc lập. ZC68 không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả game, ZC68 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Gian lận & Lạm dụng: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để thu lợi bất chính đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Giới hạn cược: ZC68 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game và từng tài khoản cụ thể nhằm quản lý rủi ro và bảo vệ người chơi.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

ZC68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng và được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Tuy nhiên, một số điều kiện chung áp dụng cho tất cả các chương trình thưởng trên ZC68:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và số tiền thắng từ tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi được phép rút ra. Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
• Một ưu đãi mỗi người: Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng và điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Game đủ điều kiện: Không phải tất cả các game đều được tính vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại game vào điều kiện vòng cược được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• ZC68 có quyền thay đổi: ZC68 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc gian lận.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của ZC68, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tiền của chính mình cho các hoạt động cá cược — không sử dụng tiền vay, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba nào để can thiệp vào hệ thống ZC68 hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Không tham gia vào bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng ZC68.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thông đồng với người chơi khác để thu lợi bất chính.
• Tuân thủ nghiêm túc các quy định của từng trò chơi và không khai thác lỗi hệ thống để có lợi thế.
• Chơi có trách nhiệm và chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn nếu nhận thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các hình thức xử lý từ cảnh báo, hạn chế tài khoản, đình chỉ tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ vi phạm do ZC68 đánh giá.

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

ZC68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc quy định của từng sản phẩm game.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng ZC68 qua live chat. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm điều khoản, ZC68 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng cược nếu có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.